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跟稅務(wù)專(zhuān)管員打交道,是一種怎樣的體驗?
來(lái)源:壹木 會(huì )計網(wǎng)      發(fā)布時(shí)間:2018/5/29 點(diǎn)擊次數:3579
 
 

稅務(wù)專(zhuān)管員,一個(gè)讓人又愛(ài)又恨的名詞~和稅務(wù)專(zhuān)管員打交道,據說(shuō)是99%的財務(wù)人最煩的事情了!

 

這不,我們看看小伙伴們是怎么說(shuō)的:

@大山 

作為一名剛入行的會(huì )計,我不懂的比較多,但是專(zhuān)管員似乎沒(méi)什么耐心給我解釋.....

@lulu 

每次想到要頂著(zhù)大太陽(yáng),踩著(zhù)高跟鞋跑去看稅務(wù)專(zhuān)管員的臉色,還沒(méi)出發(fā)心就涼了一半~

@芽心

剛接手新工作,打電話(huà)給專(zhuān)管員咨詢(xún),沒(méi)有咨詢(xún)完就被掛了電話(huà),心都碎了!

 

那么,稅務(wù)專(zhuān)管員真的有那么難相處嗎?但是我們又無(wú)可避免要跟稅務(wù)專(zhuān)管員打交道,如何才能夠將溝通愉快地進(jìn)行到底呢?

1、你對稅務(wù)專(zhuān)管員的了解有多少?

20053月底,國家稅務(wù)總局出臺了《稅收管理員制度(試行)》,該文件寫(xiě)明了:稅收管理員是基層稅務(wù)機關(guān)及其稅源管理部門(mén)中負責分片、分類(lèi)管理稅源,負有管戶(hù)責任的工作人員。準確地說(shuō),這個(gè)職位是稅收管理員,簡(jiǎn)稱(chēng)稅管員,也有人叫專(zhuān)管員!

別看稅管員的地位不高,負責的工作可不少,譬如要負責納稅政策宣傳、納稅咨詢(xún)輔導工作、相關(guān)涉稅事宜的日常監督和檢查工作等。

通俗一點(diǎn)來(lái)說(shuō),什么時(shí)候我們可以找專(zhuān)管員幫忙解決問(wèn)題呢?

基本上,企業(yè)稅務(wù)方面的問(wèn)題都可以去找專(zhuān)管員,譬如出現了申報異常、一般納稅人遷入遷出、比對異常、發(fā)票失控、發(fā)票缺聯(lián)、發(fā)票鎖死、進(jìn)項有問(wèn)題被監控等情況!

看完是不是覺(jué)得跟稅務(wù)專(zhuān)管員打好交道hin重要!

2、財務(wù)人如何與稅務(wù)專(zhuān)管員打交道?

總體上看,現存于稅企溝通方式主要為兩種,一種是一對一的溝通,另外有一種是一對多的方式,各有自己的優(yōu)缺點(diǎn),適用于不同的情況。

 

來(lái)看看財務(wù)小伙伴們總結的經(jīng)驗:

@妙芬 

想問(wèn)什么問(wèn)題最好一次性問(wèn)個(gè)清楚,一個(gè)專(zhuān)管員通常管理上百家企業(yè),不可能因為一家企業(yè)的一個(gè)問(wèn)題耽誤太長(cháng)時(shí)間。

@ 

按時(shí)提交申報表和要求的其他資料,配合好他們的工作才是搞好雙方關(guān)系的基石,別老讓人家來(lái)催你,如果不小心弄到黑名單上,就更難相處了。

@之素

一般我都找稅務(wù)專(zhuān)管員面談,打電話(huà)不太方便,有些細節沒(méi)辦法講清楚,有時(shí)候反而要占用更多時(shí)間~

@笑笑 

要謙虛,有禮貌,自己要有專(zhuān)業(yè)底子,你通情達理,對方一般也不會(huì )態(tài)度不好。

  @美喬

如果常去稅務(wù)局問(wèn)個(gè)事,取個(gè)東西,或開(kāi)會(huì )啥的,就要多向專(zhuān)管員請教,和他們輕松愉快聊天,不過(guò)時(shí)間不宜過(guò)長(cháng),這樣可以增進(jìn)了解。

總結起來(lái),跟稅務(wù)專(zhuān)管員打交道,有三點(diǎn)很重要:

1、平常心、平等心,不能趾高氣昂,態(tài)度也要不卑不亢。

2、財務(wù)人的稅務(wù)知識要達到要求,這是職業(yè)素養,一個(gè)連起碼稅務(wù)知識都不懂的財務(wù)人員是不受專(zhuān)管員待見(jiàn)的。

3、要時(shí)常與稅務(wù)專(zhuān)管員保持溝通,這樣對方才對你有印象,久而久之就熟悉起來(lái)了。

 
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